Términos y Condiciones de Uso

1. Términos y Condiciones de Uso

1.1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o utilizar esta aplicación ("la aplicación"), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones ("términos"). Si no acepta estos términos, no utilice la aplicación. La aplicación está destinada para uso personal. Usted se compromete a no utilizar la aplicación para fines ilegales o prohibidos por estos términos.

1.2. Gestión de Usuarios y Acceso

El alta y la vigencia de su cuenta en esta aplicación están supeditadas a la autorización de la Administración del Consorcio o los administradores designados ("los administradores"). Es facultad exclusiva de dicha Administración:

• Dar de alta a nuevos usuarios.
• Tramitar las bajas por mudanza, finalización de contrato o decisión del Consejo.
• Suspender el acceso en caso de incumplimiento de las normas internas del edificio.

El usuario deslinda de toda responsabilidad a los desarrolladores de la aplicación por la denegación de acceso decidida por los administradores.

1.3. Propiedad intelectual

Todo el contenido, características y funcionalidad de la aplicación, incluyendo pero no limitado a información, software, texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio y video, algoritmos son propiedad exclusiva de los desarrolladores.

1.4. Limitación de responsabilidad

En ningún caso los desarrolladores o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de uso de la aplicación. La aplicación se proporciona "tal cual". No garantizamos que la aplicación esté libre de errores o que funcione sin interrupciones.

1.5. Naturaleza del servicio

La aplicación genera códigos QR dinámicos y aleatorios que funcionan como llave de acceso. El correcto funcionamiento depende de que el dispositivo tenga conexión a internet y capacidad para recibir SMS de verificación.

1.6. Responsabilidad del código QR

• Uso Personal: El código QR generado es personal.
• Uso por redes sociales: La aplicación permite compartir el código QR por redes sociales. Es responsabilidad exclusiva del usuario no compartir estos códigos con personas ajenas o no autorizadas. Su uso y la integridad del acceso son responsabilidad exclusiva de quien lo emite y quien lo recibe.
• Transferencia: Queda prohibido compartir capturas de pantalla (screenshots) o filmaciones de los c贸digos QR generados.
• Uso indebido: El uso del código QR por una persona distinta al titular de la cuenta será responsabilidad exclusiva del usuario que lo generó, deslindando a los desarrolladores y a los administradores de cualquier incidente derivado de esta negligencia.
• Los administradores y los desarrolladores no se responsabilizan por ingresos no autorizados derivados de la negligencia del usuario al compartir su código.

1.7. Comunicaciones

El usuario acepta recibir mensajes informativos dentro de la aplicación. Estos mensajes pueden incluir:

• Avisos de precaución y seguridad.
• Recordatorios de fechas de vencimiento del servicio.
• Aviso de interrupción del servicio.
• Ofertas de servicios de accesos QR, etc.

1.8. Requisitos técnicos

Para el correcto funcionamiento, el dispositivo debe contar con conexión a internet y capacidad para recibir mensajes SMS. La aplicación está disponible para dispositivos iOS (Apple) y Android. Tanto el dispositivo celular que alberga la aplicación como el lector de acceso QR inteligente deben estar en hora para su correcto funcionamiento.

1.9. Autenticación y verificación de identidad

Para garantizar la seguridad de su cuenta, la aplicación utiliza el servicio de Firebase Authentication provisto por Google LLC. Al registrarse, usted acepta que su número de teléfono sea enviado a Google para su verificación mediante el envío de un código por SMS. Este proceso es esencial para validar su identidad y prevenir el uso no autorizado de su cuenta. Usted reconoce que su operador de telefonía móvil puede aplicar cargos por la recepción de dichos mensajes SMS.

1.10. Limitación de responsabilidad por fallas técnicas

Los desarrolladores no son responsables por la imposibilidad de ingreso debido a fallas técnicas del dispositivo (falta de batería, daño físico, hora incorrecta) o interrupciones en el servicio de SMS de terceros.

2. Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo nuestra aplicación recopila, usa y protege su información al utilizar nuestro sistema de control de acceso mediante QR.

2.1. Información que Recopilamos

• Número de teléfono: Recopilado exclusivamente para la autenticación mediante el servicio Firebase SMS Authentication de Google.
• Finalidad: El número de teléfono se utiliza para validar el acceso al servicio y vincular su cuenta con nuestro sistema de generación de códigos QR.
• Identificadores de Dispositivo: Almacenamos el UID de Firebase de forma local para mantener su sesión activa.
• Datos de Uso: Registramos la generación de códigos QR para asegurar el correcto funcionamiento del sistema de acceso.

2.2. Responsable del tratamiento de datos

La gestión de las altas, bajas y la veracidad de los datos de los usuarios (propietarios, inquilinos o todo usuario del acceso) es responsabilidad exclusiva de los administradores del acceso correspondiente. La aplicación actúa únicamente como el proveedor tecnológico del servicio de acceso.

2.3. Uso de los datos

Los datos del número de teléfono se utilizan para:

• Validar su identidad y permitirle el acceso físico a las instalaciones.
• Generar códigos QR dinámicos y aleatorios (su llave digital).
• Enviarle comunicaciones importantes (alertas de seguridad, estado de cuenta o avisos de servicios) a través de la sección de mensajería de la aplicación.

2.4. Datos biométricos

Esta aplicación no recopila ni utiliza sus datos biométricos para su funcionamiento. Su activación en el dispositivo es completamente opcional.

2.5. Terceros y servicios

Utilizamos Google Firebase SMS Auth para la autenticación del usuario. Al usar la aplicación, usted acepta que Google procese su número de teléfono para enviar el código de verificación SMS conforme a sus propias políticas de privacidad.

2.6. Derechos del usuario y eliminación de Datos

Derecho de supresión (eliminación de datos): El usuario tiene derecho a eliminar su cuenta y datos asociados en cualquier momento a través del botón del menú "Borrar Datos" dentro de la aplicación.

Al confirmar esta acción:

1. Se eliminará de forma inmediata el número de teléfono y el UID de Firebase de la base de datos activa del dispositivo.
2. Se revocarán los permisos de acceso asociados a ese dispositivo.
3. El usuario reconoce que para volver a utilizar el sistema deberá ser dado de alta nuevamente por los administradores.
4. Los registros históricos de accesos previos (logs de entrada/salida) podrán ser conservados por los administradores por motivos de seguridad y auditoría según la normativa local vigente.

2.7. Seguridad

La seguridad es nuestra prioridad. El código QR es aleatorio para evitar duplicaciones, pero su custodia es responsabilidad del usuario.

3. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, el usuario será notificado oportunamente.

Última actualización: 30 de mayo de 2026